新卒採用
アルバイトをしていた姉でした。自宅から近いということもあり、給油はいつも姉が働くガソリンスタンドを利用していました。最近ではフルサービスで給油してくれる場所が少ない中で、給油はもちろん、丁寧に窓ガラスを拭いてくれたり、タイヤの空気圧をチェックしてもらったりと、いつ来ても気持ちいいなって思っていました。お店のスタッフもみんな元気で明るく、楽しそうな雰囲気にすごく親近感を感じていました。
就活中に社員募集を見つけて、思い切ってエントリーしました。ポイントは女性が継続的に働きやすい環境をしっかりと考えてくれている会社だったからです。日常のシフトや福利厚生面、産休・育休制度まで充実しています。また入社してわかったことですが、当社のすべてのお店がフルサービスではありません。当然セルフ式もありますし、コンビニが設置しているお店もあ
ります。何よりも、その地域にお住まい方のカーライフを支える身近な存在、誰もが安心してお立ち寄りできる場所であり続けること、この想いに尽きると思います。
ガソリンスタンドでは給油だけではなく、自動車に関わる一定の業務にも対応します。例えばタイヤやオイルの交換、車検の予約、自動車保険の取り扱いもあります。そのためお店にはお客様から車検のご予約やお問い合わせも少なくありません。現在は店長宛の指名のお電話が多く、電話を取るたびに、正直悔しいと思っちゃいます。いつかは私の指名で電話がたくさん入るようにと、密かに熱い思いを秘めて、日々努力する毎日です。
会社のサポートでボディコーティングの技術を学び、現在はKeeper2級の資格を持っています。次は1級を目指し経験を積ませてもらっています。スタンドでは洗車も人気メニュー。単なる洗車で終わらせたくない、お預かりしたお車を、お客様の想像以上の輝きでサプライズしてお戻ししたいです。お客様のご満足された笑顔が生まれた瞬間が、私を次の目標に歩ませてくれますし、何よりもやりがいを感じる瞬間です。
ガソリンスタンドはお客様と直接会話ができる接客の場所です。何気ない挨拶や会話を通して、つねに双方向のコミュニケーションが生まれる場所です。そこには嬉しいことや悔しいこと、いろいろな感情も芽生えます。人と人の間だから、心が通じたときの喜び、仲間との意識の共有など、ここでしか体験できない気づきと学びがたくさんあると思います。お客様から単に名前を呼んでもらえるだけでも素直に嬉しいものです。毎日いろんな方と会話と笑顔が交わり、それがちゃんと自分にも返ってくる、小さな幸せの循環を体感できる職場です。
